Reklamationsret & Garanti

Det er vigtigt for os, at din cykel altid er i god stand, og at du forbliver helt tilfreds med den. Imidlertid, hvis der opstår problemer ud over den juridiske garanti, du har, tilbyder vi også 5 års garanti på vores stel, KP Cyclery-konstruerede komponenter og gafler fra købsdatoen.

Reklamationsret

  • 2 år fra leveringsdatoen
  • Uafhængig af ejer
  • Kun for materiale- og behandlingsfejl, der allerede eksisterede ved leveringen
  • Vi betaler omkostninger for genopbygning, forsendelse og told (hvis relevant)

Garanti

  • 5 år fra købsdatoen
  • Kun for den første ejer
  • Kun for materiale- og behandlingsfejl, der allerede eksisterede ved leveringen
  • På alle dele fremstillet af KP Cyclery (ramme, cykelgaffel osv.)
  • Ombygning, forsendelse og told (hvis relevant) betales af ejeren